Nas primeiras semanas (uma antes de iniciar a copa e a primeira de jogos), o trabalho foi realmente muito duro. Integrei uma equipe de trabalho internacional composta por pessoas do Japão, EUA, Inglaterra, México, Índia, Brasil e África, uma mistura bem interessante de nacionalidades. As primeiras dificuldades foram a adaptação ao sistema de computador da empresa organizadora, a língua e os costumes locais. A jornada de trabalho às vezes iniciava às 5 ou 6 horas da manhã e poderia se estender até às 2 horas da madrugada do dia seguinte. Após colocarmos a operação em andamento, ficamos mais tranqüilos, foi aí que realmente comecei a aproveitar o que poderia descrever como um dos maiores shows da terra. A alegria das pessoas é tamanha que permite que torcedores de países de times adversários possam sentar lado a lado, na maior tranquilidade. Afora alguns casos de discussão, não tivemos relatos de brigas e outras desavenças.
Tive a oportunidade de ir a todos os jogos importantes, desde a abertura até o encerramento, conhecendo praticamente todos os estádios. Nestas ocasiões, pude ver algo importante no que tange à nossa Arena: 100% dos estádios reformados tinham problemas, os turistas reclamavam, as instalações adaptadas eras precárias e desconfortáveis. Já os estádios novos foram UM SHOW À PARTE. O Soccer City é espetacular, mas o seu gigantismo, dificulta a operação. Já os estádios de Durban e Cape Town são extremamente agradáveis e propiciam uma operação mais adequada. Ouvi comentários de torcedores sobre o estádio de Cape Town, na semi-final entre Uruguai e Holanda, tais como: “dá vontade de vir para este estádio, sentar e ficar olhando, mesmo que meu país não esteja jogando”.
Tenho certeza que testemunhos como este serão dados também por torcedores que um dia estarão na nossa ARENA. Ir a um jogo de futebol em um estádio nos moldes antigos, com o campo distante, instalações reformadas e não adequadas é como assistir a outro esporte; ir a um jogo de futebol em uma Arena é assistir a um espetáculo. Creio que o projeto de construção da Arena do Grêmio é, sem dúvida, o maior projeto de toda a sua história, por isso, penso que devemos unir esforços para a sua consecução, para que o projeto saia da melhor maneira possível, superando as dificuldades inerentes a qualquer projeto de inovação. A nova Arena nos levará a um novo patamar, transformando uma partida de futebol em um show, um espetáculo, em um lugar agradável de estar.
Sempre fui uma das tantas pessoas que se perguntavam por que tantos seguranças, tanta gente para uma partida no Olímpico ou em outros estádios. A experiência que tive por lá mudou este meu pensamento. Hoje posso afirmar que se trata de um ponto importante, ter o pelotão pronto para imprevistos, para ações que “possam” ser necessárias – equipe de segurança, orientadores (estes muito importantes), limpeza, etc. O número de pessoas para administrar, operar uma partida, sempre deve exceder o necessário para uma operação normal, prevendo eventualidades. Na Europa se trabalha com equipes reduzidas, mas os próprios colegas europeus colocavam que é muito melhor – sempre que economicamente viável – ter um numero de contingente maior. Assim, o público – nosso cliente – se sente muito mais confortável, seguro, atendido. Este é o objetivo de um show.
Levamos os kits da Arena para algumas ações, estes kits ficaram junto ao pessoal da Secopa do Estado do RS que fizeram o máximo para divulgar e apresentar nosso projeto junto às delegações, autoridades e turistas. Em todos os jogos do Brasil o ônibus da Secopa esteve presente com o material da Arena. Também foi feita uma ação junto ao stand da Prefeitura de Porto Alegre dentro da Casa Brasil, localizada no ponto mais estratégico de Johannesburg. Foi uma ação muito importante e a Arena esteve presente em todos os momentos, com grande destaque.
Em suma, esta experiência me propiciou trabalhar no evento e enxergar a operação “de dentro”, pude ser torcedor e turista, aprendendo muito com a sua organização, mas também pude aproveitar este espetáculo que é inesquecível. Com o reconhecimento pelo trabalho realizado, eu e um colega recebemos convite antecipado para integrar a equipe organizadora da Olimpíada de Londres e da Copa, em 2014, no Brasil.
Enfim, foi fantástica, única.
Gilmar Machado
Assessor-Colaborador da Grêmio Empreendimentos
http://blogdosmosqueteiros.gremio.net/2010/07/24/arena-gremio-na-copa-de-2010-da-africa-do-sul/
